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Ganz gleich ob aktuelle Auszeichnungen, neue Werbemaßnahmen oder spannende Aktionen -
hier erfahren Sie immer, was sich bei smartmobil.de tut.

Deshalb sind wir darin auch richtig gut.
Was alles für smartmobil.de spricht, lesen Sie hier.

Kundentreue: smartmobil.de wird mit dem Prädikat ,,Herausragend" ausgezeichnet

DEUTSCHLAND TEST und FOCUS MONEY haben gemeinsam mit der Beratungsgesellschaft ServiceValue eine groß angelegte Studie zur ,,Kundentreue" durchgeführt. Untersucht wurden 1.900 Unternehmen bzw. Marken aus 199 Branchen. Bei den Befragten handelte es sich um Personen, die in den vergangenen zwei Jahren Kunden der untersuchten Unternehmen waren. Diese gaben an, ob sie sich bei einem erneuten Kauf- oder Vertragsinteresse wieder für diesen Anbieter entscheiden würden. Mehrere hunderttausend Kundenurteile sind in die Studie eingeflossen. Ein besonders positives Urteil fällten die Kunden von smartmobil.de, so dass die Mobilfunkmarke mit der Auszeichnung ,,Höchste Kundentreue" prämiert wurde.

Focus Money - Höchste Kundentreue im Deutschlandtest

smartmobil.de und maxdome starten Kooperation

Video-Streaming über das Internet ist seit einiger Zeit auf dem Siegeszug. Die Gründe liegen auf der Hand: Lieblingsserien und Blockbuster sind jederzeit sowie überall und zudem werbefrei abrufbar, auch mit mobilen Endgeräten wie dem Smartphone. Dank einer Kooperation mit maxdome ist dies auch für smartmobil.de-Nutzer möglich. Sie haben Zugriff auf Deutschlands größte Online-Videothek mit über 50.000 Filmen, Dokumentationen und Serien unterschiedlicher Genres. Mithilfe der maxdome-App stehen die Inhalte auf allen gängigen Betriebssystemen bereit und sind auch mobil über ihren LTE-Tarif abrufbar.

maxdome

smartmobil.de bringt Musik-Flatrate mit 40 Millionen Songs und tausenden Hörbüchern

Streaming liegt voll im Trend. Musikangebote aus dem Netz werden in diesem Jahr von jedem Fünften Deutschen (20,4%) genutzt, so eine aktuelle Schätzung des Statistikportals statista.de. Ab sofort ermöglicht smartmobil.de seinen Kunden grenzenlosen Hörgenuss mit einer Riesen-Auswahl: Von aktuellen Neuerscheinungen, über angesagte Chartmusik bis hin zu zeitlosen Evergreens oder klassischer Musik findet jeder mit der Music-Flat seine Lieblings-Sounds. So kann man gezielt nach bestimmten Musikrichtungen suchen, wie z. B. Pop, Rock, Hip-Hop, Elektro, etc. In bereits zusammengestellten Channels kann man nach Musik zu jedem Anlass stöbern, sich durch Musiktipps der Redaktion inspirieren lassen oder Playlists bekannter Künstler auswählen. Zum schnelleren Auffinden können eigene Archive und Playlisten erstellt und auf Wunsch über Facebook mit anderen geteilt werden. Neben über 40 Millionen Musiktiteln sind auch tausende spannender Hörbücher und Hörspiele abrufbar.

Focus Money - Höchste Kundentreue im Deutschlandtest

smartmobil.de wird mit „sehr gut“ für hohe Servicequalität bewertet

Das renommierte Computermagazin CHIP hat smartmobil.de für seine Servicequalität mit einem „sehr gut“ prämiert. Die Auszeichnung erfolgte im Rahmen eines umfassenden Hotline-Tests, bei dem alle großen Mobilfunkanbieter Deutschlands getestet worden sind. Die Service-Mitarbeiter von smartmobil.de überzeugten neben ihrer hohen Kompetenz und der schnellen Bearbeitungszeit durch ihr äußerst kundenfreundliches Auftreten.

smartmobil.de - CHIP-Testsieger Hotline-Erreichbarkeit

TÜV „sehr gut“ für ausgezeichnetes Preis-/ Leistungsverhältnis

Bereits seit mehreren Jahren stellt sich smartmobil.de regelmäßig einer kritischen Prüfung durch unabhängige Sachverständiger, diesmal stand die Überprüfung durch den TÜV Saarland an. Dabei werden das Produktangebot, der Online-Bestellprozess sowie der Kundenservice eingehend unter die Lupe genommen. In diesem Jahr konnten die sehr guten Ergebnisse der Vergangenheit nochmals übertrumpft werden.

smartmobil.de wurde mit der Bestnote „sehr gut“ für hervorragendes Preis- / Leistungsverhältnis ausgezeichnet.

Nicht nur die preislich attraktiven, innovativen Tarife ohne Laufzeit und das hervorragende Preis-/ Leistungsverhältnis überzeugen - auch die einfache und transparente Bestellmöglichkeit, die Beratung zur Einrichtung der SIM-Karte, die Verständlichkeit der Rechnung sowie die Fachkompetenz und schnelle Problemlösung durch den Kundenservice werden von den befragten Kunden immer wieder gelobt.

smartmobil.de verlost High-End-Lautsprecher gemeinsam mit Napster und Teufel