Cybermobbing – Die Gefahr aus dem Netz

Vielen wird die erfolgreiche Serie des Streaming Dienstes Netflix „Tote Mädchen lügen nicht“ (Originaltitel 13 Reasons Why) ein Begriff sein. Die Serie handelt von Hannah, einem 17-Jährigen Mädchen, das in 13 Kapiteln erzählt, wie sie von ihren Mitschülern fertig gemacht wurde. Ausgrenzung, Cybermobbing, Suizid – die Serie trifft den Zahn der Zeit und greift auf, was viele Kinder und Jugendliche in Hannahs Alter tagtäglich erleben. Hannah hat es nicht geschafft, sich ihrem Freund, ihren Eltern oder einer anderen nahestehenden Person in ihrem Leben anzuvertrauen und beging aus purer Verzweiflung am Ende Selbstmord.

Cybermobbing ist ein Phänomen unserer Zeit. Durch Smartphones und E-Mails ist es ein Leichtes, Fotos und Videos von anderen Personen ins Netz zu stellen oder in Umlauf zu bringen. Von einer Sekunde auf die nächste gerät das Leben aus den Fugen, wenn die ganze Schule oder das Büro peinliche Videos und unvorteilhafte Fotos von einem selbst zu sehen bekommt. Der Arbeitsalltag im Büro wird nach einem Cybermobbing-Angriff genauso wenig derselbe sein wie der Lernalltag an der Schule.

Was ist Cybermobbing?

Bereits in den 1980er Jahren begannen Psychologen sich mit dem Thema Mobbing auseinanderzusetzen. Vorrangig ist hier der schwedische Psychologe Dan Olweus zu nennen, der sich dem Phänomen annahm und sich um eine Definition bemühte. Seiner Auffassung nach ist Mobbing „ein absichtlich körperlich oder psychisch schädigendes Verhalten gegenüber einem Einzelnen, bei dem der Täter oder die Täterin dem Opfer überlegen ist. Die Taten werden wiederholt und über einen längeren Zeitraum hinweg ausgeübt“. Er erläuterte außerdem, dass Mobbing in einem oft hierarchisch gegliederten System mit klaren Machtverhältnissen vorkommt. Als Beispiele für Orte, an denen Mobbing am häufigsten vorkommt, nennt Olweus den Pausenhof, die Sporthalle, das Klassenzimmer oder die Umkleidekabine. Allesamt Orte, die sich um die Schule drehen und vorrangig Kinder und Jugendliche betreffen. Olweus konnte in den 80er Jahren noch nicht ahnen, welches Ausmaß das Internet und vor allem das Smartphone im Alltag haben würde.

Diese Tipps helfen Eltern, wenn das eigene Kind Opfer von Cybermobbing wurde

Viele Kinder sind eingeschüchtert und erzählen ihren Eltern nicht, wenn sie gemobbt werden – online oder offline. Daher sollten Eltern Augen und Ohren weit aufmachen, um mögliche Anzeichen früh genug zu erkennen. Diese Anzeichen können beispielsweise sein, dass Ihr Kind nicht mehr zur Schule gehen will, den Schlaf verliert oder am Tablet, Computer oder Telefon unruhig wirkt. Seien Sie so ruhig und offenherzig wie möglich und fragen Sie Ihr Kind nach dem Grund.

Arbeiten Sie mit Ihrem Kind und beziehen Sie Ihr Kind in Gespräche und Vorhaben gegen Cybermobbing ein. Hierfür gibt es zwei gute Gründe: Mobbing und Cybermobbing ist in aller Regel mit dem Verlust der Würde oder der Kontrolle über eine soziale Situation verbunden, und die Einbeziehung Ihres Kindes in die Lösungsfindung hilft ihm, diese wiederzuerlangen. Der zweite Grund ist der Kontext. Da Mobbing fast immer mit dem Schulleben zu tun hat und unsere Kinder die Situation und den Kontext besser verstehen als Eltern es je können, ist ihre Perspektive der Schlüssel, um der Situation auf den Grund zu gehen und eine Lösung zu finden. Es kann sein, dass Sie private Gespräche mit anderen führen müssen, aber lassen Sie Ihr Kind wissen, wenn Sie dies tun, und erstatten Sie ihm Bericht. Hier geht es um das Leben Ihres Kindes, deshalb muss Ihr Kind auch Teil der Lösung sein.

Reagieren Sie nachdenklich, nicht schnell. Was Eltern nicht immer wissen, ist, dass sie die Dinge für ihre Kinder verschlimmern können, wenn sie voreilig handeln. Beim Cybermobbing wird oft jemand an den Rand gedrängt, was nach Ansicht des Täters seine Macht und seinen Status erhöht. Wenn Sie öffentlich reagieren oder wenn die Gleichaltrigen Ihres Kindes sogar von einem diskreten Treffen mit den Schulbehörden erfahren, kann die Marginalisierung noch schlimmer werden, weshalb jede Reaktion gut durchdacht sein muss.

Mehr als eine Perspektive ist nötig. Der Bericht Ihres Kindes über das, was passiert ist, ist wahrscheinlich völlig aufrichtig. Aber denken Sie daran, dass die Wahrheit einer Person nicht unbedingt die Wahrheit aller ist. Sie müssen andere Perspektiven einnehmen und offen sein für das, was sie sind. Manchmal lassen sich Kinder in Kettenreaktionen hineinziehen. Manchmal ist auch das, was wir online sehen, nur eine Seite oder ein Teil der Geschichte.

Was nach Meinung der Opfer am meisten hilft: gehört zu werden - wirklich angehört zu werden - entweder von einem Freund oder einem Erwachsenen. Deshalb ist es so wichtig, wenn Ihre Kinder zu Ihnen kommen und Sie um Hilfe bitten, dass Sie nachdenklich reagieren und sie miteinbeziehen. Allein dadurch, dass sie respektvoll angehört werden, ist ein Kind oft auf dem besten Weg zur Heilung.